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title: 【WooCommerce】折價券使用說明
description: "## 新增折價券 1. 後台選單進入 **行銷 > 折價券**，若尚無折價券，會…"
url: "https://docs.sc-icg.com/docs/coupons/"
updated: "2025-07-29"
category: Woocommerce 電商相關
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# 【WooCommerce】折價券使用說明

## 新增折價券

1. 後台選單進入 **行銷 > 折價券**，若尚無折價券，會看到「建立第一張折價券」按鈕；若已有折價券，點擊「**新增折價券**」新增即可
2. 在「**折價券**」欄位輸入折價券代碼（可為英數字串，不建議使用中文）也可以點擊「**產生折價券代碼**」按鈕自動生成折價券代碼
3. 可在「**內容說明**」欄位填寫備註（僅後台可見）以助管理

![Image](https://docs.sc-icg.com/wp-content/uploads/2025/07/scimgEV8HSx.webp)

## 常用折價券設定

### 1. 一般設定（General）

- **折扣類型**
  - **百分比折扣**
    - **折扣方式**：依整體金額或指定商品金額，**按比例打折**
    - **舉例**：折扣設定為 `10%`，若顧客購物車金額為 NT$1,000，則折抵 NT$100
    - **適用情境**：常見於整單促銷，如「全館九折」、「單品打八折」
  - **固定購物車折扣**
    - **折扣方式**：對整個購物車**固定折抵一定金額**
    - **舉例**：折扣設定為 `NT$200`，無論購物車內容為何，都會折抵 NT$200
    - **適用情境**：適合發送給特定客戶的現金折價券，如「滿千折 $200」
  - **固定商品折扣**
    - **折扣方式**：針對**指定商品**，每一件**固定折抵一定金額**
    - **舉例**：折扣設定為 `NT$50`，若該顧客購買了 3 件該商品，總共折抵 NT$150
    - **適用情境**：適用於指定商品促銷，如「指定品每件折 $50」
- **折價券金額**：不填 % 或幣別符號
- **允許免運**：勾選後，可依據事先設定於系統內的運費邏輯做出免運折扣（折扣＋免運費，如只是免運券而無折扣，則折價券金額需為0）
- **到期日**：設定折價券失效日期，例如活動結束隔日失效（不會失效則不填寫）

![Image](https://docs.sc-icg.com/wp-content/uploads/2025/07/scimgSe9b9N.webp)

### 2. 使用限制（Usage restriction）

無限制則留白即可

- 設定**最低/最高消費額**
- 勾選「**僅限單獨使用**」可避免與其他折價券併用
- 是否排除特價商品
- 選擇**可折抵**商品/分類/品牌，或**排除**特定商品/分類/品牌
- 設定允許使用的電子郵件地址清單（限制特定顧客才能用此折價券）

![Image](https://docs.sc-icg.com/wp-content/uploads/2025/07/scimgbfUHLO.webp)

### 3. 使用上限（Usage limits）

無限制則留白即可

- **每張折價券的使用次數**：超過次數就會失效
- **限制 X 項目的使用上限**：當使用者在一張訂單中購買多個商品時，折價券只會套用在最多幾個商品上
- **每位使用者每張折價券最多使用次數**：依據結帳時使用的電子郵件計算

![Image](https://docs.sc-icg.com/wp-content/uploads/2025/07/scimgD0Nq1v.webp)

## 前台使用方式

1. 顧客在購物車或結帳頁面輸入折價券代碼
2. 系統自動計算並顯示折抵金額/免運優惠
3. 若不符合使用條件，會跳出提示說明原因（如金額不足、商品不適用等）

如果有進階需求，可與專案經理溝通，開啟 Smart Coupon 功能。開啟後，會在原折價券標準選項下方看到綠色框框，其中便是可針對折價券進階設定的條件！

![Image](https://docs.sc-icg.com/wp-content/uploads/2025/07/scimgCIzyiy.webp)

## Smart Coupons 的常見功能與用法

### 1. **自動發送折價券**

- 設定條件後，顧客達成時自動寄發優惠碼
- 常見場景：
  - 首購優惠
  - 滿額送券
  - 商品退貨補償

📌 設定路徑：折價券編輯頁 > **Usage Restrictions > Auto Generate / Email Coupon**

### 2. **商店信用額度（Store Credit）**

- 顧客可收到「現金等值」的折價券，可拆單使用
- 適用於退款、自訂回饋方案、VIP 禮遇

📌 建立方式：新增折價券，折扣類型選擇「Store Credit / Gift Certificate」

### 3. **批量產生與匯出折價**

- 一次產生上百組折扣碼，支援匯出 CSV
- 適合行銷活動、合作聯名券

📌 建立方式：

- 使用 Smart Coupons → Bulk Generate Coupons
- 選擇折扣金額、數量、格式，自動生成多筆券

### 4. **購買後送折價券（Buy X, get coupon）**

- 顧客購買指定商品後，自動送出對應折價券
- 例如：「買書送 100 元購物金」、「買會員送免費運費券」

📌 設定方式：

- 折價券頁面啟用「Generate coupon on product purchase」
- 選擇適用商品、優惠金額、有效期限等

### 5. **禮物卡／數位券功能**

- 顧客購買「禮物卡」商品，自動收到含折扣碼的 email，可轉贈他人使用
- 可設定金額、樣式、寄送時間

📌 Smart Coupons 會新增一種商品類型：「Store Credit / Gift Card」，可做為商品上架

### 6. **條件式使用限制強化**

- 搭配 Smart Coupons 可使用進階條件：
  - 僅限購買某分類商品時可使用
  - 僅限某帳號角色（例如 VIP）
  - 排除結帳使用某個付款方式時無效

📌 折價券頁面下方會多出更多「Usage restriction」選項可用

## Smart Coupons 操作範例

### 範例 1：買滿 $1,000 自動寄出 $200 折價券

1. 新增折價券 → 折扣金額 $200
2. 使用限制：無限制或設定特定使用門檻
3. 勾選「Auto Generate」+ 「Email on Order Completion」
4. 套用條件為購物金額達 $1,000

### 範例 2：顧客購買禮物卡，對方收到數位折價券

1. 新增商品 → 選「Store Credit / Gift Card」類型
2. 設定金額範圍（如 NT$300～NT$1,000）
3. 顧客購買後，系統自動 email 折價券給收件人